مرافق تك شريكك في التشغيل والصيانة الشاملة للمباني والمرافق الحكومية والتجارية، بخبرة ميدانية وفرق فنية مؤهلة تعمل على مدار الساعة لضمان استمرارية العمل وجودة الأداء.
مرافق تك شركة سعودية متخصصة في تشغيل وصيانة المرافق والمباني، تجمع بين الخبرة الهندسية والانضباط التشغيلي لتقديم خدمات تحافظ على استدامة الأصول وتقلل التوقف غير المخطط له. نخدم جهات حكومية ومنشآت تجارية عبر فرق ميدانية مدرّبة وأنظمة متابعة دقيقة تضمن جودة ثابتة في كل موقع نعمل به.
نغطي دورة حياة المرفق كاملة، من التشغيل اليومي إلى الصيانة الوقائية والنظافة العامة، بجودة تراقَب باستمرار.
إدارة يومية كاملة للأنظمة الكهربائية والميكانيكية وأنظمة التكييف، بفرق مقيمة أو دورية حسب طبيعة الموقع وحجم المنشأة.
برامج فحص وصيانة مجدولة تسبق الأعطال قبل وقوعها، تعتمد على خطط زمنية ذكية تطيل عمر المعدات وتقلل التكاليف.
خدمات نظافة عامة ودورية للمرافق والمساحات المشتركة، بمعايير جودة تحافظ على المظهر العام وصحة البيئة الداخلية.
* الصور توضيحية مؤقتة إلى حين إضافة صور أعمالكم الفعلية من المواقع.
فريق هندسي سعودي متخصص يقود العمليات الفنية، إلى جانب طواقم نظافة وخدمات عامة مدرّبة تضمن انضباط التنفيذ اليومي.
يقود خطط الصيانة الوقائية ويشرف على جودة التنفيذ الفني في الموقع.
مسؤول عن الفحص الدوري والاستجابة السريعة لأي طارئ تشغيلي.
يحافظ على نظافة المرافق والمساحات المشتركة وفق جداول يومية منتظمة.
توضّح هذه السياسة الأسس العامة للتعامل مع خدمات مرافق تك، وتُطبَّق تفاصيلها الكاملة ضمن العقد المُبرم مع كل عميل.
تُقدَّم خدمات التشغيل والصيانة والنظافة وفق نطاق عمل محدد مسبقًا في اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة بكل موقع.
تلتزم الشركة بأزمنة استجابة محددة للأعطال العاجلة، مع خدمة طوارئ متاحة على مدار الساعة للمواقع المشمولة بالعقد.
تُعامَل بيانات ومعلومات العميل وموقعه بسرية تامة، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون إذن كتابي.
يعمل فريقنا وفق معايير السلامة المهنية المعتمدة محليًا، مع الالتزام بالأنظمة والتصاريح اللازمة لكل نوع عمل.
يحق لأي من الطرفين طلب تعديل نطاق الخدمة أو إنهاء التعاقد وفق الشروط والمهل المتفق عليها في العقد.
تُعتمد قنوات التواصل الرسمية المذكورة في هذا الموقع لجميع المراسلات والطلبات المتعلقة بالخدمة.
السبت – الخميس، 8 صباحًا – 6 مساءً
طوارئ 24/7 للعقود النشطة